Политика обработки персональных данных пользователей сайта, клиентов и их представителей (далее – Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://mspp.online/ и его поддоменов (далее – Сайт), клиентов и их представителей и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Институт профессионального образования» (далее – Оператор).
1.1. Сведения об Операторе:
- Название: Общество с ограниченной ответственностью «Институт профессионального образования» (ООО «ИПО»)
- ОГРН: 1167746676910
- ИНН: 7725323890
- Адрес: 115114, г. Москва, Дербневская набережная, д. 11кА
- Электронная почта: info@mspp.online
- Телефон: 8 (499) 130-07-71
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта, клиентах и их представителях.
2. Основные понятия, термины и определения
Сайт | совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети «Интернет» по сетевому адресу https://mspp.online/ |
Информационная система персональных данных | совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств |
Клиент | лицо, заключившее договор об оказании платных образовательных услуг с Оператором и (или) обучающийся (выгодоприобретатель по договору) |
Конфиденциальность персональных данных | обязанность любого лица, получившего доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом |
Обработка персональных данных | Любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. При обработке персональных данных субъектов персональных данных Оператор не предоставляет и не распространяет их без согласия субъекта персональных данных. Остальные действия необходимы Оператору чтобы помочь Пользователю выбрать наиболее подходящие для него услуги и (или) продукты, предоставляемые Оператором, осуществлять клиентскую поддержку при их реализации, а также чтобы соблюсти требования действующего законодательства. |
Оператор персональных данных | юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. При посещении Сайта или заключении договора, образовательная организация является Оператором персональных данных. |
Персональные данные | Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Перечень данной информации открыт и сюда могут относиться любые сведения как фамилия, имя, отчество, дата рождения, сведения о документе, удостоверяющем личность, номер телефона, адрес электронной почты и другие сведения, которые позволят определить конкретного человека среди других людей. |
Пользователь | любой посетитель Сайта https://mspp.online/ и его поддоменов |
Предоставление персональных данных | действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц |
Представитель клиента | лицо, уполномоченное клиентом совершать действия от его лица. Полномочия представителя клиента удостоверяются в порядке, предусмотренном действующим законодательством. |
Распространение персональных данных | действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. Если Пользователь, клиент или их представители захотят поделиться своим мнением об Операторе, которое будет размещаться на веб-сайте, и захотят, чтобы все знали, кто его автор, Оператор может попросить у субъекта персональных данных согласие на распространение персональных данных. И только с разрешения субъекта персональных данных Оператор может осуществить такое размещение. |
Согласие на обработку персональных данных | решение о предоставлении персональных данных, данное в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. Согласие может быть получено в письменной форме с оформлением отдельного документа, так и совершением каких-либо действий (например, проставление галочки в чек-боксе). |
Уничтожение персональных данных | любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных |
Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных | Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) |
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных);
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
- требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке персональных данных;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.4. Субъект персональных данных может реализовать свои права, указанные в пункте 4.1 Политики, написав Оператору по адресу, указанному в пункте 1.1 Политики. В письме субъектом персональных данных указываются реквизиты паспорта, фамилия, имя, отчество (при наличии), информация о взаимоотношениях с Оператором, в ходе которых он получил персональные данные субъекта персональных данных, а также проставляется подпись субъекта персональных данных.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и (или) обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
В данном разделе Пользователь, клиент и/или их представитель может детально ознакомиться для чего конкретно и какие именно персональные данные обрабатывает Оператор, куда и кому предоставляет, если это требуется.
№ п/п | Субъект персональных данных | Объем (перечень) персональных данных | Цели (назначение) обработки персональных данных | Основание для обработки персональных данных |
1 | Пользователь сайта | файлы cookie | Улучшение качества обслуживания пользователей, модернизация и корректная работа веб-сайта | Согласие на обработку персональных данных. Файлы cookie обрабатываются с учетом особенностей, предусмотренных Политикой в отношении файлов cookie. Пользователь в любой момент можете отказаться от обработки файлов cookie, перестав использовать веб-сайт, или настроив обработку файлов cookie в своем браузере |
2 | Потенциальный клиент, клиент | фамилия, имя, отчество (при наличии); номер телефона; электронный адрес (e-mail) | Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора. В рамках указанной цели осуществляется установление и поддержание связи между пользователем и Оператором для обсуждения и (или) индивидуального подбора услуг и (или) продуктов, реализуемых Оператором, исходя из предпочтений заявителя для дальнейшей подготовки, заключения и исполнения гражданско-правового договора | Согласие на обработку персональных данных |
3 | Пользователь сайта, клиент | фамилия, имя, отчество (при наличии); номер телефона; электронный адрес (e-mail) | Рассылки рекламных и маркетинговых сообщений, наиболее актуальных предложений образовательных организаций-партнеров по интересующим направлениям обучения | Согласие на обработку персональных данных. Пользователь, клиент имеет право в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо написать Оператору на электронную почту, указанную в пункте 1.1 Политики. Также можно отказаться от рассылок, нажав на соответствующий блок внизу письма |
4 | Клиент (обучающийся, заказчик) | фамилия, имя, отчество (при наличии); дата рождения; адрес места жительства; серия и номер документа, удостоверяющего личность и/или гражданство, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; номер телефона; электронный адрес (e-mail); сведения о документе, подтверждающем факт изменения фамилии, имени и/или отчества, пола (при необходимости) | Подготовка, заключение, исполнение и изменение (при необходимости) договора, в том числе для: соблюдения нормативных правовых актов Российской Федерации, связанных с оказанием образовательных услуг в части обязательных сведений о субъекте персональных данных, подлежащих включению в договор; реализации Оператором обязанностей по оказанию образовательных услуг; ведения личных дел слушателей, в том числе автоматизированного | Заключаемый договор между Оператором и субъектом персональных данных; требования пункта 13 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2020 г. № 1441) |
5 | Клиент (обучающийся) | фамилия, имя, отчество (при наличии); электронный адрес (e-mail); личная фотография (при наличии) | Исполнение договора, а именно обеспечение образовательного процесса, включая: - предоставление доступа к личному кабинету системы дистанционного обучения для получения образовательных услуг; - предоставление необходимой для освоения образовательной программы дополнительной инфраструктуры, в том числе доступа к онлайн библиотекам, программному обеспечению Для предоставления индивидуального доступа к отдельным библиотекам и (или) программному обеспечению, необходимым для освоения образовательной программы, может потребоваться передача персональных данных в объеме, установленном договором с подрядчиком/ исполнителем по соответствующему договору. При необходимости привлечении указанных подрядчиков/ исполнителей Вы будете уведомлены об этом в личном кабинете | Заключаемый договор между Оператором и субъектом персональных данных |
6 | Клиент (обучающийся) | фамилия, имя, отчество (при наличии); номер телефона; электронный адрес (email) | Исполнение договора, а именно направление информации, связанной с образовательным процессом, в том числе об успеваемости и образовании академической задолженности | - |
7 | Клиент (обучающийся) | фамилия, имя, отчество (при наличии); адрес места жительства | Исполнение договора, а именно направление документа о квалификации или документа об обучении, иных документов на бумажном носителе, связанных с исполнением договора | - |
8 | Клиент (обучающийся) | сведения и/или документы о болезни/командировке/иных обстоятельствах, подтверждающих право слушателя на приостановление образовательных отношений (при наличии) | Исполнение и/или изменение договора, а именно приостановление образовательных отношений до даты прекращения обстоятельств, не позволяющих продолжить обучение | - |
9 | Клиент (обучающийся) | сведения и документы, подтверждающие право на предоставление скидки по договору (при наличии) | Заключение или изменение (при необходимости) договора с учетом индивидуальных потребностей | - |
10 | Клиент (заказчик) | фамилия, имя, отчество (при наличии); реквизиты договора; электронный адрес (e-mail) (при наличии); номер телефона; серия и номер документа, удостоверяющего личность и/или гражданство, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; банковские реквизиты; ИНН (при необходимости) | Исполнение договора, а именно возврат денежных средств при досрочном расторжении договора (при необходимости) Если денежные средства будут возвращаться на счет третьего лица, не являющегося стороной договора, заключенного между Оператором и клиентом, мы попросим согласие такого лица на обработку его персональных данных | - |
11 | Клиент (обучающийся) | фамилия, имя, отчество (при наличии); дата рождения; СНИЛС (для граждан Российской Федерации); сведения о гражданстве; данные документа об образовании и/или о квалификации и приложений к ним | Исполнение договора, а именно соблюдение нормативных правовых актов Российской Федерации, связанных с оказанием образовательных услуг в части обеспечения учета сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении Чтобы Вы могли подтвердить полученные компетенции и (или) квалификацию, а также проверить действительность полученных документов об образовании и (или) о квалификации, мы вносим Ваши персональные данные в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» (ФИС ФРДО) | - |
12 | Клиент (заказчик, обучающийся) | фамилия, имя, отчество (при наличии); ИНН (при наличии); дата рождения; сведения о документе, удостоверяющем личность (серия и номер, дата выдачи); сумма расходов на оказанные образовательные услуги | В целях передачи сведений в ФНС России для предоставления социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц | Требования приказа ФНС России от 18.10.2023 № ЕД-7-11/755@) |
13 | Клиент (обучающийся) | фамилия, имя, отчество (при наличии); номер телефона; адрес электронной почты; ведения об оказанной услуге пол; возраст; наименование документа об образовании и/или о квалификации; место работы; должность | Исполнение договора, а именно проведение опросов о качестве исполнения договора, удовлетворенности оказанными услугами Обеспечение статистических или иных исследовательских целей с условием обязательного обезличивания персональных данных | Осуществление прав и законных интересов Оператора по улучшению оказываемых услуг |
14 | Клиент (обучающийся) | пол; возраст; наименование документа об образовании и/или о квалификации; место работы; должность | Обеспечение статистических или иных исследовательских целей с условием обязательного обезличивания персональных данных | Требования федеральных законов и принятых в соответствии с ними нормативных правовых актов |
15 | Клиент (обучающийся) | фамилия, имя, отчество (при наличии); образование (образовательная организация, курс, специальность); регион проживания и (или) получения платной образовательной услуги; электронный адрес (e-mail) (при наличии); должность (при наличии); ссылка на профиль социальной сети (при наличии); личная фотография и (или) видеоизображение (при наличии) | Продвижение товаров, работ, услуг Оператора на рынке, а именно размещение фото- и видеоматериалов, полученных в ходе оказания услуг Оператором; комментариев пользователей и (или) клиентов относительно услуг Оператора | Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. Субъект персональных данных вправе самостоятельно установить категории персональных данных, которые хочет, чтобы увидело неопределенное количество лиц, а также установить условия распространения или ограничения персональных данных. Также можно в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном абзацем третьим пункта 7.5 Политики |
В случае обучения по образовательным программам, которые реализуются на основании разрешений Научная автономная некоммерческая организация «Институт профессионального образования» ( НАНО «ИПО», ИНН 9725040649. Адрес: 115114, г. Москва, набережная Дербеневская, д. 11 пом.13) и/или Научная автономная некоммерческая организация «Московский институт профессионального образования» (НАНО «МИПО», ИНН 9729272506, место нахождения 115114, г. Москва, набережная Дербеневская, д. 11)
Субъект персональных данных | Объем (перечень) персональных данных | Цели (назначение) обработки персональных данных | Основание для обработки персональных данных | Лица, которым осуществляется передача |
Клиент (обучающийся) | фамилия, имя, отчество; данные о выданных документах о квалификации | Подтверждение исполнения договора и учета обучающихся по соответствующей образовательной программе | Заключаемый договор между Оператором и субъектом персональных данных | НАНО «ИПО» и/или НАНО «МИПО» |
6.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, а также биометрических персональных данных.
6.5. Личная фотография, видеоизображение и голос клиента могут обрабатываться Оператором при наличии согласия субъекта персональных данных в целях оказания услуг по договору, заключаемому между Оператором и клиентом (или его представителем). Указанная обработка может включать размещение личной фотографии в личном кабинете клиента, а также использование видеозаписей с участием клиента при продвижении услуг Оператора.
7. Порядок и условия сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
7.1. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры для их защиты.
7.2. В случае выявления неточностей в персональных данных субъект персональных данных вправе актуализировать их самостоятельно путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты, указанный в пункте 1.1 Политики, с пометкой «Актуализация персональных данных_Фамилия Имя».
7.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Срок хранения персональных данных обусловлен необходимостью обеспечения субъекту персональных данных возможности пользоваться услугами Оператора, разрешения возможных споров, возникающих в связи с оказанием услуг, а также иными целями, необходимыми для осуществления Оператором своей деятельности, включая выявление и предотвращение мошеннических или иных противоправных действий. Кроме того, срок хранения персональных данных может определяться требованиями законодательства Российской Федерации в сфере образования и архивного дела.
7.5. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления Оператору уведомления в свободной форме по почтовому адресу, указанному в пункте 1.1 Политики.
Согласие на обработку персональных данных, связанных с рекламной рассылкой, а также согласие на обработку персональных данных, предоставленных при заполнении форм обратной связи на веб-сайте, может быть отозвано путем направления уведомления по почтовому адресу или адресу электронной почты Оператора, указанным в пункте 1.1 Политики, с пометкой «Рекламная рассылка_Отзыв согласия на обработку персональных данных_Фамилия Имя» либо «Отзыв согласия на обработку персональных данных_Фамилия Имя».
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, может быть отозвано путем направления уведомления по почтовому адресу, указанному в пункте 1.1 Политики. Такое уведомление должно содержать фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию субъекта персональных данных (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес), а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
7.6. Информация, собираемая сторонними сервисами, включая платежные системы, средства связи и иных поставщиков услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (операторами) в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, включая поставщиков услуг, указанных в настоящем пункте.
7.7. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (за исключением предоставления доступа), а также запреты на обработку или условия обработки (за исключением получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не применяются в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором, стороной, выгодоприобретателем либо поручителем по которому является субъект персональных данных.
7.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или поступление требования о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
8.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и (или) передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям либо без использования таких сетей.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
10. Конфиденциальность и безопасность персональных данных
10.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законодательством.
10.2. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства в области защиты персональных данных, включая:
– назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, а также лица, ответственного за обеспечение безопасности персональных данных, с определением их функций и полномочий;
– разработку и поддержание в актуальном состоянии локальных нормативных актов и иных документов, регулирующих вопросы обработки и защиты персональных данных;
– проведение периодического внутреннего контроля, а также внешнего аудита соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации;
– проведение оценки возможного вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства о персональных данных, и соотнесение такого вреда с принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных;
– ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с требованиями законодательства Российской Федерации, локальными нормативными актами и иными документами в области обработки и защиты персональных данных, а также проведение регулярного обучения по указанным вопросам;
– определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
– ведение учета работников, допущенных к обработке персональных данных;
– контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
10.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.4. Персональные данные пользователя, клиента или его представителя ни при каких условиях не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, либо случаев, когда субъект персональных данных предоставил Оператору согласие на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
11. Заключительные положения
11.1. Субъект персональных данных вправе получить любые разъяснения по вопросам, связанным с обработкой его персональных данных, обратившись к Оператору посредством электронной почты либо направив письменное обращение по адресам, указанным в пункте 1.1 настоящей Политики.
11.2. В настоящий документ могут вноситься изменения и дополнения. Все изменения политики обработки персональных данных подлежат отражению в настоящем документе. Политика действует бессрочно до момента ее замены новой редакцией. Продолжая пользоваться веб-сайтом и сервисами Оператора, через которые осуществляется оказание образовательных услуг, пользователь подтверждает свое согласие с действующей редакцией Политики.
11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе размещена в сети «Интернет» по адресу: https://ipoinstitut.ru/page/politika-v-otnoshenii-obrabotki-personalnyh-dannyh.